Política de envío
Política de Envíos
Realizamos envíos a la mayor parte del territorio colombiano.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y la disponibilidad del producto.
Durante temporadas de alta demanda o promociones especiales estos tiempos podrán aumentar.
Cobertura
Realizamos envíos a la mayoría de municipios de Colombia.
Algunas zonas de difícil acceso pueden requerir tiempos de entrega adicionales.
Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito para compras que cumplan con el monto mínimo indicado en nuestra tienda.
Para pedidos inferiores a dicho valor se aplicará la tarifa de envío correspondiente.
Pago contra entrega
El pago contra entrega estará disponible únicamente en las ciudades y municipios habilitados por la empresa transportadora.
Nos reservamos el derecho de deshabilitar esta opción cuando las condiciones logísticas lo requieran.
Recepción del pedido
Al recibir tu compra te recomendamos verificar el estado del empaque antes de firmar la guía de entrega.
Si observas daños visibles, notifícalo inmediatamente a la transportadora y comunícate con nosotros.
Retrasos
Aunque trabajamos para cumplir los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos ocasionados por novedades logísticas o situaciones ajenas a nuestro control.